上海旅游人才交流中心整合资源

  加快打造“旅游行业人力资源中心”

上海旅游人才交流中心自1993年创立至今，15年来始终秉承“敬业、热情、诚信、开拓”的企业精神，以“优质、高效、客户至上”的经营理念竭诚为上海、全国乃至国际旅游人才提供专业化“一站式”全程人力资源服务，赢得了业界的一致好评。

新的一年，中心将在市旅游委指导下，认真贯彻落实党的“十七大”和十九次党代会精神，紧密结合市旅游委三年行动计划战略目标，围绕行业发展蓝筹，以奥运世博双引擎为契机，着力建设好五大公共服务平台（即公共人事服务平台、海外人才服务平台、人才交流服务平台、导游注册服务平台、网络信息服务平台），服务产业，服务社会，服务各类人才需求，加快打造“上海市旅游行业人力资源中心”。

（一）公共人事代理部

以资深人力资源管理专家队伍为支撑，面向外企酒店、经济型连锁酒店、涉外会展中心、外企民营企业提供以下专业化人事代理业务：

l         委托办理各类人事管理事务（为企业代办招退工、代缴“四金”、员工档案保管等）；

l         委托办理上海市人才引进、居住证及政策咨询；

l         委托办理解决夫妻两地分居调沪手续；

l         旅游企事业单位人才派遣。

联系人：刘老师　陆老师

电  话：61322175、61322174  传  真：61322172

（二）海外人才服务部

中心积极迎合中外经贸、文化交流不断深化而带来的潜在市场需求，特别设立海外人才服务部，专门为海外人才提供个性化、专业化服务：

l         外国人就业证、居留许可办理；

l         签证、护照延期代办；

l         港澳台居民就业证、签注办理；

l         外籍实习生、外籍员工推荐；

l         留学生人事代理、就业推荐；

l         留学生落户咨询、B证咨询；

l         外籍实习生推荐、代招；

l         在沪工作者外籍家属居留许可申请；

l         外国人驾照转换。

联系人：徐老师（Jasmine Xu） 朱小姐（Lucy Zhu）

电  话：61322174、61322172   传  真：61322172

（三）人才交流培训部

利用人才交流客户网，结合自身资源优势，搭建起平稳、优质的双层交流平台，为旅游企事业单位和旅游人才提供多元化、特色化服务：

l         个人委托求职指导、推荐，单位委托招聘，中高级猎头咨询；

l         本市及外省市大中专旅游专业实习生派遣服务，委托招聘及定向培训；

l         大中专旅游专业毕业生求职指导、择业培训和就业推荐；

l         酒店、旅行社固定人才市场，旅游人才专场洽谈会，大中专旅游专业毕业生供需见面会和网络专场招聘会；

l         酒店在职员工、农民工、下岗人员初、中级餐厅（客房）服务员、会务接待员职业技能鉴定培训；

l         礼仪、商务、宴会和客房计时工服务；

l         会场、培训场地对外租借业务。

联系人：王老师　徐老师

电  话：61322176、61322173/61322175   传  真：61322176、61322173   

（四）导游人员服务分中心

组建“导游之家”，调节市场供需，盘活导游资源，提供导游人员注册、培训、管理、派遣等“一站式”服务：

l         各语种导游人员登记注册；

l         为旅行社派遣各语种导游人员；

l         接受旅行社委托招聘专、兼职导游人员；

l         接受旅行社委托人事代理及导游证的相关管理；

l         为旅行社及导游人员代理各种保险等服务；

l         导游人员岗前踩线实务培训。

联系人：杨小姐  吕老师  王老师

电  话：61322177、61322176  传真：61322176    

（五）网络市场部

    借助“上海旅游人力资源网”构建机遇，结合中心已有“上海旅游人才网”资源，逐步实现办公信息化转型，开展网络化市场运作。

l         “上海旅游人力资源网”中“人才交流”版块和“上海旅游人才网”网站日常维护；

l         中心高级会员信息库、旅游企业信息库、旅游人才信息库等数据库构建、更新；

l         人才在线交流平台搭建，企业招聘信息、个人求职信息发布；

l         协助中心其他部门（人事代理部、海外人才服务部、人才交流培训部、导游人员服务分中心）做好相关业务宣传和推广；

l         网站业务合作洽谈，网络广告资源规划、推广及销售。

联系人：姜小姐  周小姐  王先生

电  话：61322172   传真：61322172

☆  旅游才市“就业直通车”继续推进/前行

    2008年，针对旅游行业巨大人才需求，中心紧紧围绕产业发展空间和职场动态，对主推项目“天天市场”进行了资源整合，充分利用服务大厅和信息网络两大沟通渠道促进社会人力资源的优化配置，为各类求职者提供更专业化、特色化的优质高效便捷服务。

（一）周一、三、五  旅游会展、星级酒店、涉外餐饮专场

l         会展策划、酒店管理及服务类初、中、高级人才登记求职及推荐

l         宴会、客房和商务礼仪计时服务安排

（二）周二、四  国际、国内旅行社、旅游咨询公司专场

l         各类语种导游注册登记及派遣和求职推荐

l         旅游市场销售、线路策划、计调、门市接待求职登记及派遣

n         办公地址：海防路429弄100号二号楼一楼人才交流服务大厅

n         办公时间：周一至周五（双休日、节假日休息）9:00-11:30 13:30-16:30

n         联系电话：021-61322176   61322177